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短信營銷的誤區

更新時間:2016-10-11 11:09:27
當今營銷市場,很多企業把短信營銷作為常規營銷,跟其他營銷一樣,都有一個成本轉換率,是如何用短信群發平臺,來提高轉換率,現在凌凱小編今天不是講講,短信營銷的在市場中的優勢,我們講講短信營銷的誤區!
  
  誤區一、短信群發號碼名單雜亂無章
   在使用第三方提供的號碼數據庫時,如果無法確定其質量度,不要忙著直接群發,可以先從中篩選100條名單進行測試。
  
  誤區二、短信內容不符合日常表達習慣
   站在客戶的角度審視即將要發送的短信內容:這樣說,語法通順嗎?有沒錯別字?內容還可以繼續改進嗎?是否需要考慮區域性的方言?
  
  誤區三、短信內容忘記告訴用戶做什么
   75%的用戶更樂意接收到含有行動指示的短信。告訴用戶接下來該干什么:訪問網站、使用優惠卷、撥打咨詢熱線或者直接邀請用戶來門店消費。
  
  誤區四、短信內容千篇一律
   短信營銷前請進行數據挖掘,您可以對用戶數據進行標簽分類,并有針對性地給客戶發送他們感興趣的短信。
  
  誤區五、短信發送過于頻率
   短信群發的實質是一種信息騷擾,所以千萬別給您的客戶發送過多的短信。開展短信營銷盡量遵循以下規則:
  1、不要重復發送內容一樣的短信;
  2、盡量不要出現一樣的行動指示;
  3、短信發送間隔保持在一周以上為宜。
  
  誤區六、短信營銷只關注銷售
   促銷!促銷!!促銷!!!各種擠滿收信箱的促銷短信讓人麻木,增加一些如節日禮物等有意思的內容能為您的短信營銷活動增色不少。
  
  誤區七、沒有給客戶提供訂閱取消的渠道
   無止盡、不關心客戶感受地開展短信營銷不僅讓客戶感到反感,而且還可能違法!無論是在短信內容中或者網站選項里務必提供給客戶一個選擇的機會,譬如允許客戶回復短信,取消短信訂閱。
  
來源:同創凌凱

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